أدى التحديث الفاشل لشركة برمجيات الأمن السيبراني الأميركية CrowdStrike، الجمعة الماضية، إلى تعطل أنظمة Microsoft Windows في جميع أنحاء العالم، ما أدى إلى تعطيل العمليات في مختلف المؤسسات الحيوية مثل البنوك والمستشفيات، بالإضافة إلى الرحلات الجوية المتوقفة وإعاقة أنظمة النقل العام ما أدى إلى خسائر بالمليارات في هذه القطاعات وغيرها.
وعلى الرغم من محاولة الشركة حل العطل التقني خلال ساعات معدودة، إلا أن الخبراء يحذرون من أن التأثيرات السلبية ستستمر حتى نهاية الأسبوع.
لم يكن حادثا أمنيا
وقالت CrowdStrik، إن أحد تحديثات المحتوى الأخيرة كان بها خلل أثّر على نظام التشغيل Windows الخاص بشركة Microsoft، مضيفة أن الحادث «لم يكن حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا».
وقال متحدث باسم مايكروسوفت، في بيان بعد ظهر الجمعة: «في وقت سابق من اليوم، كان تحديث CrowdStrike مسؤولاً عن إسقاط عدد من أنظمة تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم.. نحن ندعم العملاء بنشاط للمساعدة في تعافيهم».
واعتذر الرئيس التنفيذي للشركة، جورج كورتز، عن التأثيرات الناجمة، في منشور على منصة «X»، مشيرًا إلى أنه تم تحديد المشكلة وعزلها.
وفي الوقت نفسه، قالت مايكروسوفت: «تم إصلاح السبب الأساسي»، وتمت استعادة تطبيقات وخدمات Microsoft 365 المتأثرة، على الرغم من استمرار الشركة في مراقبة المشكلة.
